商业化中
imcore
开箱即用的 IM 系统:从长连接到 AI 客服的完整交付,按版本售卖
产品
- 市面里 IM 是 SDK、AI 客服是单独 SaaS,接起来要自己写胶水;这里聊天、管理后台、AI 客服与工单、AI 社交、运维工具一次装完
- 不按 DAU 收费,支持内网离线部署,数据与密钥不出自己的服务器;基础版免费下载
- 客服版自带坐席 Copilot、Auto-QA 智能质检、全渠道工单与 SLA 报表,访客 / 坐席实时互译;数字人视频客服已上线
技术
- 抽象层换实现:消息总线 RabbitMQ / NATS / Redis Streams、编码 JSON / Protobuf、存储 MySQL / PostgreSQL / 达梦,全部配置切换不改代码;10k 连接压测 p99 178.7ms
- 多进程拓扑:websocket 主服务(HTTP / WS / gRPC)+ 持久化消费者 + 多副本 ai_worker + imctl 运维 TUI;管理后台带 RBAC + TOTP + 审计
- 华为 / 荣耀 / 小米 / OPPO / vivo 厂商离线推送;SDK 覆盖 iOS / Android / 鸿蒙 / Unity / 小程序等十余端
